Вопрос-Ответ
Что нужно для использования ТайтоКер?
Вам понадобится смартфон или планшет и подключение к Интернету через Wi-Fi (2,4 ГГц с паролем) или мобильную точку доступа/мобильный интернет.
Какие смартфоны и планшеты совместимы с ТайтоКер?
ТайтоКер работает с iOS (последние 2 версии) и Android (4.4.4 и выше), совместим с большинством устройств Apple iOS и Android OS.
Кто является медработником?
Квалифицированный врач, который предоставит Вам консультацию во время осмотра и рекомендации по дальнейшему лечению в случае необходимости. Все врачи прошли курс обучения по работе с ТайтоКер.
Нужен ли опыт для использования ТайтоКер?
ТайтоКер содержит пособия, которые помогают обеспечить простоту использования и точность обследований. Интуитивно понятный интерфейс приложения и встроенные в него видеоинструкции пошагово сопровождают клиента/пациента. Во время онлайн-обследования врач поможет Вам правильно разместить стетоскоп, отоскоп или другие необходимые насадки. Также подробные инструкции Вам смогут предоставить специалисты технической поддержки ТайтоКер. Во время первого подключения прибора и регистрации в системе стоит проконсультироваться с менеджером ТайтоКер.
Можно ли использовать ТайтоКер для чувствительной кожи?
Да. Путем тестирований установлено, что все составляющие ТайтоКер полностью соответствуют требованиям стандартов биосовместимости.
Как скачать приложение ТайтоКер?
При первом включении Тайто на экране устройства отобразится ссылка на приложение TytoCare в App Store/Google Play. Также Вы можете самостоятельно найти приложение в App Store/Google Play на своем мобильном устройстве, введя в строке поиска «TytoCare».
Что делать, если нет приветственного письма от ТайтоКер?
 Проверьте правильность указанной при регистрации электронной почты. Если почта была указана правильно, проверьте папку «Спам», письмо могло попасть в нее.
Во время входа в приложение появляется ошибка «Не удалось войти в систему».
Если имя пользователя и пароль были введены правильно, убедитесь, что Вы подключены к Интернету.
При входе в приложение появляется ошибка «Не удается подключиться к сети».
Интернет-сеть, к которой подключено мобильное устройство может иметь слабый сигнал. Попробуйте проверить активность сети, зайдя на другой сайт, или используйте другую мобильную/ домашнюю сеть.
Установленный при регистрации в приложении ТайтоКер пароль через пол года не действителен?
Учитывая то, что приложение создано для работы с информацией о состоянии здоровья пользователя, в целях безопасности один раз в полгода ТайтоКер просит изменить пароль.
Приложение ТайтоКер не принимает предложенный пароль.
Для обеспечения максимальной безопасности Ваших медицинских данных Приложение ТайтоКер не принимает в качестве пароля персональные данные (имя, фамилия, дата рождения).
Насадки на отоскоп и шпатели для языка одноразовые?
Насадки на отоскоп и шпатели для языка изготовлены из гипоаллергенного пластика, пригодного для многократного использования. Поэтому, при пользовании в домашних условиях, их достаточно обработать спиртом или спиртовыми салфетками.
Сколько времени может работать полностью заряженное устройство ТайтоКер?
Полностью заряженное устройство может непрерывно работать в течение 50 минут. Также в устройстве есть встроенная функция «Спящий режим»: если ТайтоКер не используется в течение 2-х минут, оно переходит на 15 минут в «спящий режим», после чего автоматически выключается.
Как долго заряжается ТайтоКер?
Если устройство полностью разряжено, то для полного заряда аккумулятора необходим один час.

Какая цена устройства ТайтоКер и что входит в эту стоимость?
Итоговая цена устройства ТайтоКер - 22500 грн.
В эту стоимость входит комплект ТайтоКер (19999 грн) и абонплата за первый год доступа к системе (2800грн/год).
Что такое абонплата и какая ее стоимость?
Абонплата - ежегодная плата за доступ к системе ТайтоКер Украина.
Мы гарантируем работоспособность системы ТайтоКер, круглосуточную поддержку наших пользователей по всем вопросам связанным с работой устройства.
Стоимость абонплаты составляет 2800 грн/год. Абонплата оплачивается со 2-го года использования устройством ТайтоКер.
Что понадобится для проведения теста в домашних условиях?
Необходимо иметь компьютер или ноутбук, подключенный к сети интернет, электронную почту для получения ссылки на тестирование и одну из удобных для Вас программ
Как быстро я могу получить результат теста?
После прохождения тестирования специалист сразу получит результаты на свой компьютер, после чего он их опишет и предоставит Вам рекомендации в ближайшее время.
Получу ли я рекомендации врача после проведения теста?
Вместе с результатом теста МОХО (Моксо), его описанием, специалист, проводивший тест, предоставит Вам рекомендации по результатам теста Моксо.
Нужно ли еще дополнительно обращаться к врачу после проведения тестирования?
Повторное обращение к врачу не обязательно, после прохождения тестирования Вы получаете результат теста МОХО (Моксо), его описание и рекомендации. В дальнейшем Вы можете обратиться с данными результатами к любому специалисту, если в этом есть необходимость.
Как часто необходимо проводить тест нормотипичному ребенку?
Тест Моксо нормотипичному ребёнку достаточно проводить раз в год для понимания индивидуальных особенностей внимания и поведения данного ребёнка.
Как часто необходимо проводить тест ребенку с СДВГ/СДВ (Синдро́м дефици́та внима́ния и гиперакти́вности/ синдром дефицита внимания), гиперкинетическими и поведенческими нарушениями?
Проведение теста Моксо раз в три месяца позволит отображать объективные результаты коррекционной работы, инструментальных методов коррекции. Также возможно отображение результата медикаментозного лечения. Если препарат быстрого действия, то повторный тест Моксо в первый день приёма препарата покажет, какое воздействие оказывает препарат - улучшает/не улучшает состояние. В случае, если лекарство не имеет быстрого действия, тогда повторный тест следует проводить после первого курса лечения.
В какое время стоит проводить тест Моксо?
Тест Моксо необходимо проводить только в первой половине дня, поскольку после обеда параметры спектра внимания снижаются как детей, так и у взрослых.
Какая подготовка к тесту Моксо? 
В день тестирования необходимо убрать из рациона питания продукты, которые повышают возбудимость или угнетают нервную систему, такие как сахар, чай, кофе, энергетические напитки, никотин, конфеты, сладости и т.д.
Что дают результаты теста Моксо для нормотипичного ребёнка?
Результаты теста Моксо укажут на индивидуальные особенности внимания и поведения ребёнка, что поможет родителям создать идеальные условия для повышения успеваемости ребёнка в школе и лучшей социальной адаптации среди сверстников
Made on
Tilda